Schlagwort: Informationstechnologie

automotiveIT-Kongress 2015: Mercedes-Benz Cars-CIO Nikitas Drakopoulos über den Multikanalvertrieb

Nikitas Drakopoulos, CIO Mercedes-Benz Cars, spricht auf dem automotiveIT-Kongress 2015. (Bildquelle: Daimler) Kunden erwarten heute ein höchst individuelles und professionelles Erlebnis in physischen und digitalen Touchpoints. Mit dem Ziel, ein konsistentes Premium-Markenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu bieten, setzt Mercedes-Benz...

automotiveIT-Kongress 2015: Mercedes-Benz Cars-CIO Nikitas Drakopoulos über die Herausforderungen der modernen Car-IT

Nikitas Drakopoulos, CIO Mercedes-Benz Cars, spricht auf dem automotiveIT-Kongress 2015. (Bildquelle: Daimler) Heute erwarten Kunden vermehrt digitale Angebote in ihrem Fahrzeug und in ihrem mobilen Leben. Mercedes-Benz versucht mit „Mercedes Me“ genau solche Services für ein digitales Kundenerlebnis anzubieten – vom...