Schlagwort: E-Mobility

carIT Kongress 2014: Frank Gaßner (T-Systems) spricht zum Thema Customer Experience Management

Frank Gaßner ist einer der Top-Referenten auf dem carIT Kongress 2014 Das Customer Experience Management (CEM) im Automotive-Bereich liefert die Verbindung zwischen Händlern, Werkstätten, OEMs, Kunden und deren Fahrzeugen. Dabei stehen benutzerspezifische sowie fahrzeug- und standortbezogene Services im Mittelpunkt. Frank Gaßner,...