Initiative ServiceQualität Deutschland hat die bundesweit 300 Reisebüros sowie die Franchisezentrale der Lufthansa City Center mit dem Service-Q zertifiziert Erstmals haben sich bundesweit alle 300 Reisebüros der Lufthansa City Center nach dem Zertifizierungsprogramm der Initiative ServiceQualität Deutschland prüfen lassen. Als Dienstleister...